Forside | Tilbud | Garanti | Teknisk info | Profil | Vilkår | Levering | Specialmål | PROSHOP
SE VAREKURV
0 vare(r) i kurven  I alt 0,00 DKK

Garanti og Tryghed

Vi har siden starten i 1975 lagt vægt på at producere vinduer og døre i en god kvalitet til en konkurrencedygtig pris. Derfor kan vi tilbyde gode garanti- og serviceordninger på vores vinduer og døre - uden du skal betale ekstra.

CE Testet og godkendt - Produktstandarden DS/EN 14351

Vinduer og døre fra JNA Vinduer & Døre A/S blev CE godkendt gennem Teknologisk Institut i 2008 - det er din sikkerhed for, at vores vinduer og døre lever op til de gældende lovkrav. CE-godkendelsen er det vigtigste uafhængige testorgan i Europa. 

Produktstandarden DS/EN 14351-1:2006 trådte i kraft den 1. februar 2007.
Efter en overgangsperiode på 36 måneder betyder det, at det fra den 1. februar 2010 er ulovligt at markedsføre og sælge vinduer og yderdøre i Danmark og resten af EU, hvis produkterne ikke er CE-mærkede.


14 dages fuld returret på vinduer og døre
Skulle du imod forventning ikke være tilfreds med vores vinduer og døre, tilbyder vi 14 dages fuld returret på alle lagervarer i henhold til vore salgs- og leveringsbetingelser.
Den sikkerhed får du ikke mange andre steder!
 
Når du vælger vores vinduer og døre får du blandt andet:

   5 års produktgaranti på træ (gælder også umalede produkter)
   5 års produktgaranti på termoruder
   Vinduer og døre, som opfylder de højeste energikrav
   Vinduer og døre, som er testet af Teknologisk Institut
   Vinduer og døre, som er CE-godkendte
   Løbende udvikling og kvalitetskontrol i produktionen
   14 dages returret på hele lagerprogrammet

Du kan downloade testresultaterne fra Teknologisk Institut på vores vinduer og døre ved at klikke her, og du læse nærmere om garanti betingelserne i vores handelsbetingelser.

Følgende forhold er ikke omfattet af vores garanti og reklamationsret:
Garanti og reklamationsret dækker ikke:

Fejl montering herunder:
- elementer som ikke er monteret i lod og vage samt med ens diagonal mål.
- elementer, som ikke er monteret i henhold til montagevejledningen
- elementer som er monteret med skum.

Almindelig efterhjælp som eksempelvis smøring, mindre afhøvlinger samt justering af beslagdele.

Almindelig slitage som eksempelvis hængsler, låse, lukketøj, tætningslister mv.

Dug på indvendig side af ruder, som ikke skyldes fejl ved elementer, men kan henføres til manglende udluftning.

Dug på udvendig side af ruder, som kan forekomme ved energiruder.

Flækruder, idet revnede ruder normalvis er et forsikringsspørgsmål.

Skrue, huller eller lign. i træet på den skjulte karmside, som ofte har relation til emballeringen

Overflade behandling udføres industrielt, se udfaldsbeskrivelsen. Det betyder bl.a. at følgende forhold ikke er omfattet af reklamationsretten eller produktgarantien:
 
- udtræk fra knaster.
- synlige sømninger i glaslister og rammesamlinger.
- manglende maling på den "skjulte" side af karmen.
- manglende maling af ender på glaslister.
- synlige samlinger i træet.

Samtidig henvises til vore handelsbetingelser

JNA VINDUER & DØRE A/S : Kratholmvej 27 - 5260 Odense S : Håndværkervej 82 - 4000 Roskilde  :  Tlf.: 70 23 15 23  : jna@jna.dk